Archiwa kategorii: laptopy

Używany laptop? Jak sprawdzić czy nie ma ukrytych wad?

Czy opłaca się kupić używany laptop?

Zastanawiacie się nad zakupem używanego laptopa? Ceny takiego sprzętu potrafią być bardzo niskie i kuszące. Często sprzedawca daje nam nawet kilkumiesięczną gwarancję! Opłacalność zakupu zależy od modelu i parametrów laptopa oraz jego stanu. Poniżej opiszę na co zwracać uwagę podczas takiego zakupu.

dell używany łódź

Używany laptop Dell

1. Wygląd ogólny

Po pierwsze zobaczmy jak wygląda obudowa, czy nie ma zarysowania na matrycy, czy zawiasy matrycy dobrze działają (czy nie mają luzów).  Następnie zobaczmy czy jest oryginalna bateria, należy wyjąć baterię i zobaczyć czy w środku ma naklejkę z nazwą producenta naszego laptopa. Podobnie sprawdzamy zasilacz. Dokładnie obejrzyjmy obudowę, czy są wszystkie śrubki, czy nie ma jakiś pęknięć czy uszkodzeń mechanicznych. Zobaczmy czy są jakieś naklejki na dolnej obudowie laptopa, czy jest tam licencja oryginalnego Windows, jeśli jest to jakiego.

Uszkodzenie klawiatury Laptopa

Uszkodzona klawiatura

2. Uruchomienie i testowanie

Gdy uruchomimy laptopa wsłuchajmy się w jego pracę, powinniśmy słyszeć wentylator i dysk twardy, czasem przy starcie napęd optyczny DVD. Spróbujmy usłyszeć czy wentylator działa prawidłowo, czy nie hałasuje i czy w ogóle działa. Spróbujmy zlokalizować miejsce dysku twardego i wsłuchajmy się w jego dźwięk, czy przypadkiem nie ma jakiś stuków. Otwórzmy kilka razy napęd CD/DVD. Uruchommy laptop zarówno na baterii jak i na ładowarce.

Uszkodzone gniazdo zasilania w laptopie

Uszkodzone gniazdo zasilania w laptopie

Przetestujmy dokładnie klawiaturę, touchpad, wszystkie porty USB. Sprawdźmy jeszcze raz matrycę, teraz już na włączonym laptopie. Podłączmy słuchawki do wejść audio i mikrofon. Sprawdźmy czytnik kart pamięci SD. Jeśli mamy możliwość to podłączmy zewnętrzny monitor aby sprawdzić czy działa nam gniazdo DVI/VGA/HDMI. Kilka razy otwórzmy obudowę laptopa i obserwujmy czy nie ma zmian na ekranie co mogłoby sugerować uszkodzenie taśmy matrycy.

3. Oprogramowanie

Jeśli mamy już uruchomiony komputer, to najlepiej sprawdzić jego parametry czy zgadzają się z tym, które przedstawił nam sprzedający.

  • Procesor, pamięć RAM, System operacyjny (parametry systemu)
  • Sprawdźmy wielkość dysku twardego  (właściwości dysku) oraz wykonajmy jego diagnostykę za pomocą programu HDDScan
  • Karta graficzna (menadżer urządzeń)
  • Karty sieciowe Ethernet i Wifi  (menadżer urządzeń)

Kolejnym krokiem jest sprawdzenie legalność licencji systemu i oprogramowania (office itp.), żebyśmy nie mieli potem nie przyjemności przez to, że ktoś kiedyś zainstalował sobie coś pirackiego. Dokładniej porównajmy naklejki licencji z faktycznie zainstalowanym systemem. Na naklejce musi być czytelny klucz produktu, często zdarza się, że jest ona przetarty!

Licencja Microsoft

Licencja Microsoft Windows Vista na HP 8730w

Szczegółowe informacje na temat licencji Windowsa znajdują się na stronie oficjalnej Microsoft: http://www.microsoft.com/OEM/pl/licensing

4. Jaka przyszłość dla używanego laptopa?

Sprawdźmy w specyfikacji czy do laptopa można dodać pamieć RAM, a może da się wymienić procesor na szybszy. Zorientujmy się także czy są dostępne do niego części zamienne takie jak: Klawiatura, matryca, zasilacze, zawiasy matrycy. Jeśli to laptop z systemem Windows to zalecany jest system Windows 7, raczej nie warto kupować czegoś z Vistą a tym bardziej z XP. Chyba, że planujemy korzystać z dystrybucji Linux’a albo wgrać nowego Windowsa.

5. Cena 

Używany laptop można kupić w każdym zakresie cenowym. Wydaje mi się, że najrozsądniej szukać czegoś w zakresie cenowym 500-1000 zł czyli laptopów 2-5 letnich. Marki konkretnej nie można polecić, wszystko zależy jakie ma parametry i w jakim jest stanie, oraz czy jest sprzedawany razem z System czy bez. Pamiętajmy, że musimy mieć dowód zakupu, na którym widniej nazwa, model naszego laptopa oraz system operacyjny z jakim został sprzedany. Najlepiej jak dostaniemy kilkumiesięczną gwarancję lub chociaż rozruchową.

Poniżej zamieszczam formularz-ekspertyzę zakupu używanego laptopa. Warto z niego skorzystać aby niczego nie pominąć.

plik do pobrania >> Formularz-ekspertyza_zakupu_używanego_laptopa.pdf

Przydałoby się jeszcze zobaczyć laptopa w środku, zajrzeć czy nie jest mocno zakurzony, czy nie ma śladów zalania. Ale to należy wykonać w serwisie np.: Serwis laptopów w Łodzi

Chętnie pomogę przy wyborze laptopa oraz wykonam odpowiednią ekspertyzę. W celu zamówienia takiej usługi proszę o kontakt.

Bezpieczne wakacje z laptopem

Okres wakacyjny to trudny czas dla naszego laptopa. Jest on często pozostawiany w biurze lub w domu na dłuższy czas bez pracy w albo wręcz przeciwnie podróżuje z nami po przeróżnych miejscach. Zabierając laptopa na wakacje musimy zastanowić się nad tym co dla nas jest ważniejsze. Czy dane, które na nim są zgromadzone czy sam sprzęt. Dodatkowo zadajmy sobie pytanie po co w ogóle go zabierać i czy rzeczywiście będzie nam potrzebny. Jeśli już zdecydowaliśmy się na zabranie naszego ukochanego komputera ze sobą to musimy być świadomi niebezpieczeństw jakie na niego czyhają.

laptop na plaży

Po pierwsze KOPIA ZAPASOWA

Przed wyjazdem wykonajmy kopię wszystkiego co nam potrzebne. Najlepiej przekopiujmy wszystko na inny dysk albo komputer (nie wspominam już o chmurze). Pozostawmy na laptopie tylko dane, które faktycznie będą nam potrzebne na wyjeździe. Po co zabierać setki zdjęć czy dokumentów ze sobą na wczasy w razie kradzieży ktoś będzie mógł je wykorzystać. wykonaj kopie zapasowąPlanując jednak pracę zdalną na wczasach (z własnego doświadczenia wiem, że zdarza to się często) musimy zabezpieczyć komputer hasłami. Jest kilka sposobów na utrudnienie dostania się do naszych danych. Od najprostszych jak hasło systemowe czy hasło na dokument do tych bardziej skomplikowanych jak blokada dysku twardego czy samego rozruchu komputera. Istotą problemu jest też to, że to nie sam komputer ma nasze dane ale dysk twardy. To on przechowuje wszystkie programy, dokumenty, zdjęcia itd. Dlatego też warto wiedzieć, że taki dysk możemy wyjąć w dosłownie kilkanaście sekund i żadnych danych na komputerze już nie będzie. Zdarzały się kradzieże danych w dość perfidny sposób gdy złodziej chcąc wykraść poufne dane przez nieobecność właściciela wymontował dysk twardy z jego laptopa. Po powrocie właściciel nawet nie pomyślał, że nie ma już żadnych danych, ba nawet po włączeniu wydawało się, że to jakaś awaria samego laptopa a nie kradzież. Ciekawe jest to, że możemy zabezpieczyć się przed utratą danych właśnie w ten sam sposób czyli wymontowując dysk twardy. Możemy go wtedy nosić ze sobą (czego nie zalecam) oddać do sejfu hotelowego albo ukryć w jakimś tajemnym miejscu. Najlepszym sposobem byłoby pozostawienie dysku w domu 🙂 Spokojnie możemy korzystać z laptopa bez dysku dzięki systemom live uruchamianym z pendrive’a, czyli systemami działającymi na żywo, nie instalują się one na dysku a sam system istnieje tylko wtedy kiedy komputer jest włączony. Bezpiecznie można korzystać z kont bankowych, pisać dokumenty, wysyłać pocztę czy przeglądać strony internetowe.

 

UWAGA na sieci bezprzewodowe WiFi

Należy zachować szczególną ostrożność na łączenie się z tzw. Hot Spotami na stacjach benzynowych, restauracjach, hotelach, miejskich rynkach itd. Są to często sieci niezabezpieczone, z których może korzystać setki osób w tym także hakerzy, którzy bez problemu dostaną się do naszego laptopa. Naprawdę trzeba być bardzo ostrożnym. Trochę bezpieczniej jest w miejscach gdzie sieć jest zabezpieczona na hasło ale to także nie daje nam stu procent bezpieczeństwa zwłaszcza gdy hasło znają wszyscy bo Pani z rejestracji mając dosyć podawania każdemu z gości hotelowych wywiesiła je na drzwiach wejściowych. W takiej sytuacji z sieci może korzystać każdy kto odczyta tę informację. Dużo lepszym rozwiązaniem i coraz częściej spotykanym jest przypisywanie hasła dla konkretnego użytkownika, hasło jest unikalne i generowane dla numeru pokoju lub na nasze nazwisko. Wtedy potencjalny atak hakera jest już dużo mniejszy.

Free WiFi Free

 

Niebezpieczna telewizja z laptopa na plaży

Dzięki telewizji cyfrowej DVBT możemy na laptopie oglądać telewizję. Potrzebny jest nam do tego tuner TV wielkości pendrive’a i antenka do niego podłączona. W taki sposób mamy telewizję w samochodzie, namiocie, hotelu albo gdzieś w terenie. Podobnie jest z przenośnym internetem. To wszystko sprawia, że chętnie zabieramy wszędzie laptopa ze sobą.  Najgorszym z miejsc jest chyba plaża. Tutaj czai się wiele niebezpieczeństw takich jak woda, wysoka temperatura, złodzieje no i wszędobylski piasek zabójca. Nie muszę chyba tłumaczyć nikomu co się dzieje jak zostanie zalany laptop, jednak nie każdy zdaje sobie sprawę, że laptop pracujący na słońcu także szybko może nam się uszkodzić. Laptop, który posypiemy piaskiem powinno się natychmiast wyłączyć i najlepiej oddać do serwisu w celu oczyszczenia.

 

Nie wszędzie z laptopem

Laptopa możemy zabrać ze sobą w podróż praktycznie wszędzie ale nie wszędzie możemy z niego korzystać. Większość linii lotniczych nie pozwala na dodatkową torbę na laptopa oprócz bagażu podręcznego. Zatem najlepiej zabrać go ze sobą w torbie na laptopa dodając do niej inne rzeczy podręczne. Możliwość przewozu drogą powietrzną baterii do laptopów czyli akumulatorów litowych zależy od ich parametrów (watogodzin lub zawartości litu). W większości przypadków bateria do laptopa spełnia normy i gdy mamy ją w laptopie obsługa lotniska nie będzie się ją interesować. Natomiast każdą baterię zapasową powinno się zgłosić i zabezpieczyć w sposób zapobiegający zwarciu najlepiej zaklejając styki taśmą izolacyjną i umieścić ją w torebce plastikowej. W samolocie podczas startu i lądowania nie można korzystać z większych urządzeń elektronicznych które mogą spowodować obrażenia czyli z laptopa także. W trakcie lotu możemy swobodnie korzystać z laptopa, najlepiej w trybie samolotowym.

tryb_samolotowy

 

Najlepszym sposobem na bezpieczne wakacje dla laptopa jest pozostawienie go w domu!

błąd skypea: Failed to load library dxva2.dll

Trafił do mnie kolejny komputer z systemem Windows XP wyświetlający następujący błąd podczas uruchamiania Skype’a:

Failed to load library ‚dxva2.dll’

skype błąd Failed to load library 'dxva2.dd'

 

Po wyświetleniu błędu naciśnięcie ‚ok’ albo zamknięcie okna nie powoduje uruchomienia skype’a.

Aby naprawić ten problem proszę pobrać plik: dxva2.dll i wkleić go w lokalizacji: c:\windows\system32\

Możliwe, że przyczyną zagubienia się tego pliku w systemie jest problem z zegarem systemowym. W dwóch przypadkach laptopy miały padniętą baterię główną oraz baterię CMOS. W takiej sytuacji komputer cofa się w czasie i głupieje. Data zazwyczaj ustawiana jest domyślnie po odłączeniu zasilania na rok 1980. Aby unikać tego typu problemów należy zaopatrzyć się w sprawną baterię lub wymienić baterię CMOS.

W przypadku gdy nie poradzicie sobie z tym problemem mogę rozwiązać go zdalnie za pomocą zdalnego pulpitu. W celu zamówienia tego typu usługi proszę o kontakt.

Windows 7 nie chce się aktualizować

Gdy próbujemy sprawdzić aktualizacje zwracany jest komunikat: „Windows update nie może obecnie wyszukać aktualizacji”:Usługa_windows_update_nie_może_obecnie_wyszukać_aktualizacji

Jak istotne są aktualizacje dla naszego systemu chyba nie muszę udowadniać.

Problem pojawił się w laptopie Samsung R750 po wymianie dysku twardego na większy oraz przywróceniu kopii zapasowej z płyt DVD utworzonych przez Samsung Recovery Solution 4 gdy w laptopie był jeszcze sprawny stary dysk twardy.

Z problemem tym spotkałem się także na nowym sprzęcie w komputerze PC zaraz po dokonaniu aktywacji systemu i wgraniu sterowników do płyty głównej.

Ręczna próba wgrania aktualizacji także nie pomogła, gdyż po uruchomieniu pliku instalacyjnego service pack 1 Instalator napotkał błąd: 0xc8000247:błąd_0xc8000247

Na wstępie zaznaczę, że najlepszym rozwiązaniem byłoby od razu wgranie czystej kopi systemu Windows 7 od nowa. Niestety wiem, że mało kto posiada płytę instalacyjną zatem przedstawię dwa sposoby, które warto spróbować aby mieć pewność, że próbowaliśmy już wszystkich rozwiązań 🙂

Pierwszy sposób: odinstalowanie sterowników Chipset Raid

Pierwsze co należy wykonać to odinstalować oprogramowanie „Intel Chipset Rapid Storage Technology” lub po podobnie brzmiącej nazwane. Przechodzimy do „Panel Sterowania/Programy i funkcje” odnajdujemy i odinstalowujemy. Następnie po restartowaniu komputera możemy sprawdzić czy problem nie zniknął. Jeśli jest nadal znajdźmy nowy sterownik odpowiedni do modelu na stronie producenta laptopa. W moim przypadku ze strony: http://www.samsung.com/pl/support/model/NP-R780-JS08PL pobieramy plik „Intel Rapid Storage”. Instalujemy, uruchamiamy ponownie komputer z nadzieją, że zadziałają aktualizacje. Jeśli działają to problem rozwiązany ale jeśli nie to niestety musimy walczyć dalej.

Drugi sposób: wyczyszczenie folderu C:\Windows\Software\Distribution\Download

Przechodzimy na dysk C: do folderu Windows\Software\Distribution\Download, zaznaczamy wszystko co się w nim znajduje i usuwamy. Uruchamiamy ponownie komputer z nadzieją, że to pomoże. 🙂

Jeśli nie pomogło to pozostaje wgranie surowej kopii systemu Windows 7 lub co nie jest zalecane: systemem bez aktualizacji.

Przyczyną tego problemu prawdopodobnie jest instalowanie sterowników oraz aktualizacji systemu w tym samym czasie. System często pyta czy chcemy uruchomić ponownie komputer po jakiejś większej instalacji, róbmy to nie rozpoczynajmy kolejne.

W przypadku gdy nie poradzicie sobie z powyższym problemem mogę spróbować rozwiązać go zdalnie za pomocą usługi zdalnego pulpitu. Jeśli dwa pierwsze sposoby nie przywrócą aktualizacji to będzie konieczna instalacja systemu Windows 7 w celu zamówienia tego typu usługi proszę o kontakt.

Menadżer rozruchu systemu i błąd 0xc00000e9

System Windows napotkał problem podczas komunikowania się z urządzeniem podłączony do tego komputera.

Komunikat informuje o problemie z urządzeniami magazynującymi takimi jak dysk twardy, napęd CD/DVD, karta pamięci, pendrive. Każdy z tych elementów należy sprawdzić, najlepiej wyjmując nośnik. W przypadku dysku twardego możemy mieć problem z diagnozą, ale to opisywałem już w innym poście. Najprawdopodobniej komunikat dotyczy uszkodzonego dysku twardego.

W większości przypadków niestety dysk twardy należy wymienić na nowy i zainstalować ponownie system Windows.

Zapraszam w celu dokonania instalacji systemu. W celu zamówienia tego typu usługi proszę o kontakt.

Jak sprawdzić czy dysk twardy jest uszkodzony

Diagnostyka dysku twardego jest bardzo istotna nie tylko wtedy gdy coś zaczyna się dziać niepokojącego z naszym komputerem. Warto co jakiś czas sprawdzić czy dysk twardy nie zaczynam nam się sypać. Czy nie występują na nim jakieś błędy albo jaki ma przebieg czy temperaturę pracy.

W internecie znajdziecie wiele programów do diagnostyki dysków twardych. Ja opiszę prosty program, który działa bardzo szybko i w prosty sposób bez fachowej wiedzy będziemy mogli sprawdzić czy wszystko jest z dyskiem w porządku.

HDDScan to darmowy program, którego twórcą jest Rosjanin Artem Rubtsov pracujący dla Seagate, amerykańskiej firmy produkującej nośnik danych głównie właśnie dyski twarde. Aktualną wersję programu można pobrać z strony www.hddscan.com ja opiszę najświerzszą wersję 3.3:  http://hddscan.com/download/HDDScan-3.3.zip

Jeśli już ściągnęliśmy program HDDScan to rozpakowujemy go i uruchamiamy wybierając plik HDDScan.exe

HDDscan program do diagnostyki dysku twardego

W przypadku mojego laptopa pierwszym nośnikiem danych, który możemy zdiagnozować jest MulipleCard Reader czyli wbudowany czytnik kart. My natomiast chcemy zbadać dysk twardy dlatego rozwińmy „Select Drive”

HDDscan wybierz dysk twardy

Dysk, który będziemy diagnozować to ST95005620AS inaczej mówiąc 500 gigowy Seagate. Zaznaczamy go i klikamy w S.M.A.R.T:

HDDscan  dysk twardy SMART

Pojawi nam się lista diagnostyczna:

HDDscan diagnostyka SMART

HDDscan diagnostyka SMART 2

Dla tych, którzy nie są ciekawi co oznaczają powyższe dane ale chcą wiedzieć czy wszystko z dyskiem jest okey to chyba wszystko. Istotne jest tylko aby w tabeli wszędzie były zielone kropki oznacza to, że dysk jest sprawny. Jeśli widzicie czerwoną kropkę to niestety są problem i warto wykonać jak najszybciej kopię zapasową. Jednak ciekawi, którzy chcieliby zapoznać się z poszczególnymi danymi takimi choćby jak ilość uruchomień czy ilość godzin jaką przepracował nasz dysk muszą zapoznać się szczegółowo z powyższym listingiem.

Ale to wszystko opiszę wkrótce…

Jeśli potrzebujecie nowy dysk twardy to możecie zakupić go w popularnych sklepach:
EURO RTV AGDMediaMarktSaturn

Tego typu diagnostykę łatwo dokonać samemu ale jeśli ktoś chce abym zerknął czy dysk twardy nie ma żadnych błędów mogę połączyć się zdalnie za pomocą zdalnego pulpitu. Proszę o kontakt w celu zamówienia tego typu usługi.

Jak zniszczyć dysk twardy?

dysk twardy

Tak wygląda dysk twardy 2,5 cala po otwarciu górnej obudowy. Zazwyczaj już wtedy nie nadaje się on do użytku gdyż podczas nie profesjonalnego otwarcia uszkadza się głowica sczytująca dane z talerza. Dane natomiast są na talerzach, można je odzyskać tworząc im identyczne środowisko (ta sama głowica i elektronika). Aby trwale uszkodzić dane trzeba wymontować talerze:

rozkręcanie dysku twardego

Wszystkie elementy dysku twardego, czyli obudowa, talerze, elektronika itd.

rozkręcony dysk twardy

Talerz z danymi możemy pokruszyć na drobne kawałki. Najlepiej na jak najbardziej drobne. Uwaga! 1 cm kwadratowy może zawierać nawet kilkadziesiąt gigabajtów danych! Zatem powinniśmy pokruszyć maksymalnie najdrobniej każdy element talerza dysku.

dysk twardy zniszczony

Najlepiej rozkruszyć drobne elementy młotkiem w mikroskopijny pył. Tylko co zrobić z pyłem? Przykładowo można go dodać do cementowej zaprawy 🙂

Są także firmy, które zajmują się utylizacją i profesjonalnym niszczeniem nośników danych, zamieniają oni nośnik za pomocą środków chemicznych w ekologiczny płyn. Usługi tego typu są teraz coraz popularniejsze nawet z możliwością zniszczenia dysku z dojazdem do klienta.